FAQ
Fragen & Antworten
Wir haben die wichtigsten Informationen für Ihren Aufenthalt für Sie zusammengefasst. Alles, was wissenswert ist, finden Sie hier auf einen Blick. Sollten doch noch Fragen offen bleiben, stehen wir Ihnen natürlich jederzeit gerne zur Verfügung.
- Ab 6:30 Uhr bis 22:00 Uhr
- Bei Anreise zwischen 14:00 Uhr und 17:00 Uhr kann es sein, dass die Rezeption nicht direkt belegt ist, dann ist die Zimmerkarten-Ausgabe im Gasthof Seerose möglich
Mit unserer Schlüsselbox ist eine Anreise die ganze Nacht möglich, Spätanreisen bitte im Vorfeld mitteilen & Code anfordern.
Zimmer können persönlich per Telefon, per E-Mail oder direkt über unsere eigene Buchungsplattform gebucht werden. Wir sind auch an alle gängigen Buchungsplattformen im Internet angeschlossen. Aber direkte Buchungen über uns sind immer am preiswertesten und Sie erhalten eine persönliche Beratung.
Tische können per Telefon, per Email oder über unser Tischreservierungsportal reserviert werden.
- Buchungen, die direkt über uns gebucht wurden, können per Telefon oder E-Mail storniert werden.
- Onlinebuchungen sind zusätzlich über den Button „Storno“ stornierbar - Sie erhalten eine geänderte Bestätigung
- Buchungen über Fremdanbieter sind direkt über diese Plattformen stornierbar
- Tischreservierungen für den Gasthof per Telefon, E-Mail oder wenn Sie online gebucht haben, sind über das System stornierbar
Es sind 2 Ladestationen mit je 2 Anschlüssen vorhanden. Eine Station am Gasthof und eine am Landhotel Seerose. Wir nehmen keine Platzreservierungen vor.
Die Zimmer stehen ab 14.00 Uhr zur Verfügung. Bei früher Anreise können Sie das Gepäck bei uns unterstellen oder buchen einen Early check in. So können Sie bereits die Vorzüge eines Zimmers nutzen. Nach Verfügbarkeit und mit Aufpreis. Early Check-in ab 10.00 Uhr 19,00 €, ab 12.00 Uhr 9,00 € pro Zimmer.
Check out ist bis 12.00 Uhr. Nach Verfügbarkeit und mit Aufpreis können Sie einen Late Check-out dazubuchen. Nochmal eine kurze Dusche oder ein kleines Nickerchen, bevor es weiter geht. 14.00 Uhr 9,00 € und sogar bis 16.00 Uhr mit 19,00 € pro Zimmer
Das Zimmer wird täglich gereinigt. Sie wünschen keine Reinigung - geben Sie uns gerne Bescheid. Als Dankeschön erhalten Sie ein Getränk oder etwas Süßes pro Tag. Die „Smarte Reinigung“ ist der Wechsel von Handtüchern und Leeren des Mülleimers.
Wir bieten reichlich kostenlose Parkplätze am Gasthof und Landhotel Seerose an. Auch für größere Fahrzeuge ist reichlich Platz.
Lassen Sie Ihren Koffer oder Taschen bei uns an der Rezeption und genießen Sie Ihren Tag. Oder buchen Sie einen Early Check-in/Check-out.
- Hunde sind bei uns herzlich willkommen
- Gebühr: 12,00 Euro pro Tag, welche alles für den perfekten Aufenthalt mit Hund sowie die zusätzliche Reinigung beinhaltet
- Gerne dürfen Sie Ihren Hund zum Mittag- oder Abendessen mitnehmen
- Zum Frühstück servieren wir Buffet, bitte lassen Sie Ihren Hund zu dieser Zeit im Zimmer
- Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten (Visa, Master, Amex, EC/Debit) sowie Barzahlung
- Eine Zahlung auf Rechnung für Firmen ist nach schriftlicher Kostenübernahme möglich
Nein, es fallen keine zusätzlichen Steuern oder Gebühren an.
- Es richtet sich je nach Rate oder Arrangement
- Standardstornierung für Businessgäste bis 16.00 Uhr am Anreisetag
- Nichtanreisen werden mit dem Gesamtbetrag berechnet
- Grundsätzlich sind Stornierungen nur schriftlich möglich
- Kurzfristige Stornierungen nur telefonisch, ansonsten auch per E-Mail
- Natürlich - kommen Sie vorbei. Größere Gruppen bitte vorher reservieren
- Preis pro Person 22,60 €
- Kinder bis 13 Jahre 1 € pro Lebensjahr
Wir stellen ein ausgewogenes Frühstücksbuffet bereit. Haben Sie Vorlieben wie vegan oder müssen laktosefrei oder glutenfrei essen, lassen Sie dies uns bei Ihrer Buchung wissen.
Frühstückszeiten:
- Montag bis Freitag ab 6.30 Uhr bis 10.00 Uhr
- Samstag 7.00 Uhr bis 10.00 Uhr
- Sonntag 8.00 Uhr bis 11.30 Uhr
Ja, es gibt ein flächendeckendes W-LAN, ist im kompletten Haus vorhanden (außer im Wellnessbereich).
Sprechen Sie uns an. Wir haben eine große Auswahl an kostenfreien Zusatzkissen in allen Varianten in unserer Kissenbar gegenüber Zimmer 21/22. Je nach Verfügbarkeit, oder buchen Sie bereits Ihre Wunschkissen bei Ihrer Reservierung mit.
In den Zimmern und in allen öffentlichen Bereich des Hotels ist Rauchen verboten. Gehen Sie bitte zum Rauchen vor das Hotel oder benutzen Sie die Aschenbecher an den Seitenausgängen.
Bitte beachten Sie, dass wir bei Nichteinhaltung des Rauchverbots eine Endreinigung in Rechnung stellen, sowie uns vorbehalten gegebenenfalls Ausfallgebühren für das Zimmer für die nachfolgenden Nächte zu berechnen. Bei ausgelöstem Feueralarm aufgrund von Rauchen im Zimmer sind die Kosten zu tragen.
Schreiben Sie uns. Wir deponieren Ihre Sachen im Fundschrank. Wir senden Ihnen Ihre Stücke gegen Berechnung zu. Aufgrund von Datenschutz kontaktieren wir Sie nicht automatisch, wenn Sie etwas liegen lassen.
Ein kostenloser abgeschlossener Fahrrad Schuppen befindet sich im Hof hinter dem Hotel. Für die Gäste im Gasthof Seerose stehen Fahrradständer bereit.
